Вопросы-ответы

01 + За счет чего комплекс позволяет экономить до 20% активной энергии?
- За счет интеллектуального пофазного управления выходным напряжением, ограничения токов нагрузки и устранения утечки на нулевом проводе в автоматическом режиме за счет генерации собственного рабочего нуля. Входной ноль используется только для питания цепей управления.
02 + Сколько вариантов исполнении комплекса существует и чем они отличаются?
- Существуют 3 исполнения ТКИУЭС-2, ТКИУЭС-3, ТКИУЭС-4. ТКИУЭС-2 простой вариант исполнения обеспечивающий интеллектуальное управление выходным напряжением и ограничение токов нагрузки. ТКИУЭС-3 оснащен дополнительным блоком и обеспечивает интеллектуальное управление выходным напряжением, ограничение токов нагрузки и устранение утечки на нуле. ТКИУЭС-4 по функционалу аналогичен ТКИУЭС-3, но выполнен на высокоскоростных силовых полупроводниках, обеспечивающих максимально возможное время переключения между режимами.
03 + Что конструктивно представляет собой комплекс?
- Комплекс ТКИУЭС-2 представляет собой низковольтное устройство, выполненное в едином шкафу (в случае ТКИУЭС-3 и ТКИУЭС-4 два шкафа), которое подключается в сеть 0,4 кВ последовательно по отношению к нагрузке.
04 + Какие защиты обеспечивает комплекс?
- Защита от короткого замыкания, защита от перегрузки, защита от повышения и понижения напряжения, защита от грозовых перенапряжений, защита от поражения электрическим током, пропадание питающей фазы.
05 + В каких местах устанавливается комплекс?
- В трансформаторных и распределительных пунктах (возможно строительство пристроев), электрощитовых, рядом с силовыми шкафами/щитами непосредственно в точках подключения нагрузки.
06 + Комплектующие каких производителей используются при производстве комплексов?
- При производстве используются только качественные комплектующие отечественных и зарубежных брендов: «Меркурий», «Chint», «Hyundai». По требованию заказчика комплексы ТКИУЭС могут быть выполнены на комплектующих других изготовителей трансформаторы собственного производства.
07 + Каким образом можно проконтролировать работу комплекса?
- Для удобства клиентов просмотр характеристик сети и расхода электроэнергии можно осуществить по контролерам, установленным на лицевой панели комплекса. Так же доступ к характеристикам сети, расходу и экономии можно получить удаленно через разработанный нашими специалистами Веб-интерфейс на любом компьютере, планшете или смартфоне. Данное ПО сертифицировано, права собственности оформлены.
08 + Как происходит контроль за работой комплекса со стороны производителя?
- Контроль за работой комплекса осуществляется удаленно, через систему диспетчеризации по GPRS каналу.
09 + Какой срок хранения данных системой диспетчеризации?
- Диспетчеризация хранит данные течении трех месяцев, по истечению этого срока данные архивируются и хранятся бессрочно, клиент по истечении 3х лет гарантии, может получить доступ к данным по письменному запросу.
10 + Какие сроки гарантии и эксплуатации комплекса?
- Срок гарантии зависит от условий договора и составляет 2 или 3 года, минимальный срок эксплуатации 10 лет.
11 + Как происходит обслуживание комплексов во время работы?
- После установки комплекса, в период гарантийного срока, проводятся ежеквартальное ТО. ТО включает в себя замер рабочих параметров, протяжка и чистка контактных соединений, чистка фильтров принудительной вентиляции.
12 + Оснащён ли комплекс какой-либо системой от несанкционированного доступа?
- Комплекс защищен от несанкционированного доступа 3 ступенями защиты: системой фото-видео фиксации открытия двери, автоматической блокировкой открытия двери при включенном положении вводного автомата и номерными голографическими пломбами.
13 + Какие документы есть на комплекс подтверждающие его безопасность для персонала и оборудования?
- Комплекс является запатентованным устройством, имеющим сертификат соответствия таможенного союза, прошел испытания на соответствие уровня электромагнитного излучения. Так же после установки клиентам передается паспорт на устройство с подробной инструкцией по эксплуатации и протоколом производственных испытаний.
14 + Какая стоимость оборудования ТКИУЭС?
- Стоимость меняется в зависимости от модификации, на данный момент мы производим 3 модификации по 16 различных вариантов комплектации в каждой. Ответить на этот вопрос можно лишь, что срок окупаемости в среднем от 1 до 3х лет.
15 + Какие гарантии на оборудование Вы предоставляете?

- Процент экономии прописывается в договоре поставки, также прописано, что если процент экономии не будет соответствовать, мы вернем деньги.

- Покупая наши комплексы, Вы получаете 2 вида страхования на 3 года. 1 страховка защищает Ваше оборудование согласно опросного листа, с покрытием до 50 млн. Эта страховка распространяется на каждую единицу нашего оборудования, 2 страховка покрывает полную стоимость нашего комплекса, в случае его выхода из строя (по аналогии с КАСКО на автомобиль).

- Наша компания успешно реализовала достаточно большое количество проектов по внедрению комплексов ТКИУЭС на территории России и Казахстана, Вы можете в качестве гарантии обратиться в компании, которые уже эксплуатируют наши системы и получить обратную связь от гл. Энергетиков. Также мы готовы организовать презентацию у нас на производстве и на реализованных объектах.

16 + На каких предприятиях лучше внедрять Ваше оборудование?
- Мы понимаем, что ключевым аспектом в выборе энергосберегающего оборудования является срок окупаемости. Поэтому вот минимальные критерии к объекту, что бы срок окупаемости был не более 3х лет: Тариф за электроэнергию от 2,2 руб. в т.ч. НДС, время стабильной работы 8 часов в сутки, график работы 5/2. Если Ваши данные выше приведенных, то срок окупаемости однозначно будет менее 3х лет.
17 + Как купить Ваше оборудование?
- Мы продаем наше оборудование по нескольким вариантам. Лизинг пер первоначального взноса, первый платеж через месяц после начала эксплуатации, лизинговый процент составляет 15-17% годовых. Договор купли продажи 60% аванс, 40% после ввода в эксплуатацию. Энергосервисный контракт – платежи равны или чуть меньше сэкономленных денег. Договор поставки при участии Гос. Поддержки. Процент 6%-9% годовых, Государство компенсирует часть процентной ставки при покупке через аккредитованный банк (ВТБ, Сбербанк, Россельхоз Банк). Также возможен вариант рассмотрения индивидуальных условий контракта.